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FAQ / CONTACT

各駐輪場の最新の空き状況、利用料金、利用方法等について

現地の管理室で把握しておりますので、直接お電話でお問い合わせください。
また、ご契約方法に関しては「駐輪場のご利用方法」 のページをご確認ください。

Q
利用できない車種はありますか。
A

ミニカー(水色のナンバープレート)はご利用できません。(一部自動車の駐車場は除く)

※車両運送法では原動機付自転車として扱われ、第一種原動機付自転車に区分されるミニカーは、道路交通法では普通自動車として扱われる為、当センターの運営する駐輪場では駐車いただくことができません。

また、駐輪場によっては自転車のタイヤ幅、車幅等によりご利用いただけない場合がございますので、事前に現地管理室へお問い合わせください。


Q
領収書は発行されますか。
A

現地管理員までお申し出いただければ発行させていただきます。


Q
深夜・早朝でも利用できますか。
A

 


利用可能時間内でしたら入出庫が可能です。


利用可能時間は駐輪場によって異なります。各駐輪場詳細ページにてご確認ください。


※新規・更新・解約等につきましては「管理員勤務時間」内にお手続きをお願いいたします。


Q
契約中ですが、駐車する自転車またはバイクを変更することはできますか。
A

現地管理室にて事前の申請が必要となります。ご連絡ください。

※変更する車両(自転車またはバイク)がご契約駐輪場の車両制限を満たさない車両の場合、変更をお断りさせていただく場合がございます。


Q
定期利用約款とはなんですか。
A

(公財)自転車駐車場整備センターの運営する施設は定期利用約款の定めにより運営しております。

定期利用希望者は、約款に承諾した上で、定期利用の契約をお申し込みいただく必要があります。

お渡しする約款は大切に保管してください。詳しくは現地管理室へご確認ください。


Q
管理員がいないが停めてもいいですか。(一時利用)
A

管理員不在時間帯、または巡回施設の場合でも一時利用区画に空きがあればお停めいただくことは可能です。巡回の際に未収札を貼らせていただきますのでお帰りの際にお支払いをお願いします。


Q
長期の駐車は可能ですか。
A

長期駐車の場合、放置自転車と見なし、撤去させていただく場合がございますので事前に現地管理室へご相談ください。


Q
定期の更新はいつからできますか。
A

有効期限月の21日~月末までが定期利用の更新期間となります。

月をまたいでしまいますと解約となってしまうのでご注意ください。


Q
更新を忘れてしまいました。
A

更新忘れで月をまたいでしまった場合、解約となりますので再契約をお願いいたします。


Q
更新期間中に手続きに行けません。
A

ご事情により更新期間中に更新ができない場合は、事前に現地管理室までご相談ください。

更新不能期間によっては解約となる場合がありますのでご了承ください。


FAQ / CONTACT

駐輪場利用に関するよくある質問をまとめました。

HOW TO USE

ご利用についての簡単な流れをご確認いただけます。

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