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FAQ / CONTACT

各駐輪場の最新の空き状況、利用料金、利用方法等について

現地の管理室で把握しておりますので、直接お電話でお問い合わせください。
また、ご契約方法に関しては「駐輪場のご利用方法」 のページをご確認ください。

Q
空きはありますか。(定期利用)
A

空き情報は当ホームページの駐輪場詳細ページにてご確認いただけますが、最新の空き状況や待ち人数に関するお問い合わせは現地管理室までお願いいたします。


Q
空きはありますか。(一時利用)
A

一時利用の空き状況は現地管理室までご確認ください。その後の利用状況によってはお伝えした内容と差異が出る可能性がありますのでご了承ください。また、ご連絡をいただいた場合でもスペースの確保等はできかねます。


Q
申し込みはどこでできますか。
A

定期利用のお申込みは現地管理室にて承っております(武蔵野市自転車定期利用を除く)。駐輪場詳細ページにて管理室をご確認ください。

※駐輪場と管理室が異なる場合がありますのでご注意ください。


Q
申し込みに必要なものは何ですか。
A

一般の方:利用料金

学生の方:利用料金+学生証 ※コピー可。また新入生等の場合は入学案内や合格通知等、確認ができるものをご用意ください。

減額の方:利用料金+確認書類

免除の方:確認書類


※学生・減額・免除の対象者や確認書類は、駐輪場により異なりますので現地管理室へお問い合わせください。

※一部、交通系ICカードを定期券として使用する駐輪場がございます。現地管理室へお問い合わせください。

Q
満車の場合はどうしたらいいですか。(定期利用)
A

ご希望の駐輪場が満車の場合は現地管理室にて定期利用キャンセル待ち登録が可能です。


Q
キャンセル待ち登録とは何ですか。
A

ご希望の駐輪場、または区画が満車の場合、キャンセル待ち登録を受け付けております。キャンセル待ち登録をしていただくと空きが出た際に登録順にてお電話またはハガキにてご案内させていただきます。


Q
満車の場合はどうしたらいいですか。(一時利用)
A

満車の場合は、ご利用いただけません。お手数ですが近隣の駐輪場のご利用をお願いします。

本サイトの駐輪場検索より当センター運営の駐輪場をご確認いただけますので併せてご利用ください。


Q
申し込みは本人が行かなくてはダメですか。
A

代理の方でもお申し込みが可能です。料金と必要書類(学生、減額、免除の方)をお持ちいただき、現地管理室でお申込みください。


Q
電話やFAXで申し込みできますか。
A

お電話、FAXでのお申し込みは受け付けておりません。現地管理室でのお手続きをお願いいたします。


Q
WEB申し込みはできますか。
A

新設駐輪場の初回抽選受付及び東京都武蔵野市自転車定期申し込みを除きWEBでのお申し込みは受け付けておりません。現地管理室でのお手続きをお願いいたします。


FAQ / CONTACT

駐輪場利用に関するよくある質問をまとめました。

HOW TO USE

ご利用についての簡単な流れをご確認いただけます。

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