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FAQ / CONTACT

一時利用に関して
Q
管理員がいないが停めてもいいですか。(一時利用)
A

管理員不在時間帯、または巡回施設の場合でも一時利用区画に空きがあればお停めいただくことは可能です。巡回の際に未収札を貼らせていただきますのでお帰りの際にお支払いをお願いします。


Q
自転車が移動されていました。
A

整理・管理の都合上やむを得ず移動させる場合があります。ご了承ください。


自転車が見つからない場合は現地管理室へお申し出ください。


Q
盗難/いたずら被害に遭いました。
A

最寄りの交番・警察署へご相談ください。利用者による監視カメラ等の確認につきましては個人情報保護の観点からお断りしております。


Q
自転車が撤去されてしまいました。
A

一時利用の長期駐車、または定期更新切れの長期駐車につきましては一定期間超過後撤去、処分させていただきます。


Q
一時利用券を紛失しました。
A

お支払い時に精算機の券紛失ボタンを押してご精算ください。


Q
機械の不具合で出庫できません。
A

現地管理員または機械に記載のあるコールセンターへお問い合わせください。


FAQ / CONTACT

駐輪場利用に関するよくある質問をまとめました。

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