FAQ / CONTACT

お申し込み
Q
申し込みはどこでできますか。
A

定期利用のお申込みは現地管理室にて承っております(一部駐輪場及びCYPS対象駐輪場を除く)。駐輪場詳細ページにて管理室をご確認ください。

※駐輪場と管理室が異なる場合がありますのでご確認ください。

関連:CYPS(WEB申込み可能)対象駐輪場はこちら


Q
WEB申し込みできる駐輪場はありますか。
A

新設駐輪場の初回抽選受付及びCYPS対象駐輪場東京都武蔵野市自転車定期申し込みはWEBでのお申し込みができます。その他の駐輪場は現地管理室でのお手続きをお願いいたします。

関連:CYPS対象駐輪場の確認はこちら


Q
申し込みに必要なものは何ですか。
A

一般の方:利用料金

学生の方:利用料金+学生証 ※コピー可。また新入生等の場合は入学案内や合格通知等、確認ができるものをご用意ください。

減額の方:利用料金+確認書類

免除の方:確認書類

※学生・減額・免除の対象者や確認書類は、駐輪場により異なりますので現地管理室へお問い合わせください。

※一部、交通系ICカードを定期券として使用する駐輪場がございます。現地管理室へお問い合わせください。

関連:CYPS対象駐輪場のFAQはこちら


Q
学生料金とはなんですか。
A

一部の駐輪場では学生の方は学生割引料金でご利用いただけます。ご利用条件は駐輪場によって異なりますので、現地管理室へお問い合わせください。

関連:CYPS対象駐輪場のFAQはこちら


Q
減額/免除とはなんですか。
A

一部の駐輪場では減額・免除対象者は減額料金または免除でご利用いただけます。減額、免除対象となる条件は駐輪場によって異なりますので、現地管理室へお問い合わせください。

関連:CYPS対象駐輪場のFAQはこちら


Q
申し込みは本人が行かなくてはダメですか。
A

代理の方でもお申し込みが可能です。料金と必要書類(学生、減額、免除の方)をお持ちいただき、現地管理室でお申込みください。

関連:CYPS対象駐輪場のFAQはこちら


Q
電話やFAXで申し込みできますか。
A

お電話、FAXでのお申し込みは受け付けておりません。


Q
空きはありますか。(定期利用)
A

空き情報は当ホームページの駐輪場詳細ページにてご確認ください。(毎週更新)


(以下のように表示されます。)



(最新の空き状況や待ち人数につきましては現地管理室までお問い合わせください。)

※CYPS(WEB申込み可能)対象駐輪場に関しては、現地管理室では確認できません

CYPS対象の該当駐輪場の空き状況はこちらのサイトのお申し込みボタンよりご確認いただけます。


Q
満車の場合はどうしたらいいですか。(定期利用)
A

ご希望の駐輪場が満車の場合は現地管理室にて定期利用空き待ち登録が可能です。

関連:CYPS対象駐輪場のFAQはこちら


Q
空き待ち登録とは何ですか。
A

ご希望の駐輪場、または区画が満車の場合、空き待ち登録を受け付けております。空き待ち登録をしていただくと空きが出た際に登録順にてお電話またはハガキにてご案内させていただきます。

関連:CYPS対象駐輪場のFAQはこちら


FAQ / CONTACT

駐輪場利用に関するよくある質問をまとめました。

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