9月22日、定期料金の自動継続支払いが完了しているお客様の一部に対して、誤って「決済が未了」というメールが送信されております。
現在、原因を調査中ですが、支払いが完了しているお客様には、個別にご連絡申し上げますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、二重にお支払いいただいたお客様につきましては、速やかに返金手続きをさせていただきますので、あわせてお待ちくださいますようお願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。
9月22日、定期料金の自動継続支払いが完了しているお客様の一部に対して、誤って「決済が未了」というメールが送信されております。
現在、原因を調査中ですが、支払いが完了しているお客様には、個別にご連絡申し上げますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、二重にお支払いいただいたお客様につきましては、速やかに返金手続きをさせていただきますので、あわせてお待ちくださいますようお願い申し上げます。
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